Le marketing expérientiel appliqué à l'horlogerie

François Courvoisier,

Kalust Zorik

  • Actes de la 7e Journée de recherche en marketing horloger (7 novembre 2012) et la 16e Journée internationale du marketing horloger (8 novembre 2012)
  • Recueil des études et présentations
  • Compte-rendu des tables rondes

Cet ouvrage réunit les communications présentées en 2012 à Neuchâtel lors de la 7e Journée de recherche en marketing horloger. Il présente également les exposés et tables rondes qui ont eu lieu à la 16e Journée internationale du marketing horloger tenue à La Chaux-de-Fonds. Il fait suite à quatre ouvrages de la même collection qui ont pour but de faire rayonner le savoir-faire des entreprises horlogères et de leurs partenaires.

Le présent volume présente diverses facettes du marketing expérientiel appliqué à l'horlogerie comme: l'expérience au travers de la mécanique, l'expérience en ligne sur Internet, un benchmarking de l'horlogerie avec le vin, le fromage et le chocolat et finalement l'expérience d'achat des Global Shoppers.

Différents enseignants-chercheurs et praticiens ont contribué au contenu de cet ouvrage: Claire Roederer, Michel Langlois, Philippe Boutié, Elisabeth Deschênes, Viviane Chen, Gachoucha Kretz, Matthieu Corthésy, Nathalie Veg-Sala, Marie Bashutkina, François Courvoisier, Pablo Brice de Diesbach, Kim Claes, ainsi que Claude-Henri Chabloz, Emmanuel Vuille, François Junod, Ange Barde, Jean-Marc Wiederrecht, Raynald Aeschlimann, Vincent Perriard, Marco Gabella, Cédric Lacroix, Dominique Fornage, Philippe Bardet, Yvan Arpa, Menelik Sfez et Kalust Zorik,

Le marketing expérientiel appliqué à l'horlogerie

CHF 48.00


Informations

Édition 2013

Format 17 x 24 cm

Pages 260

Réf 935167

ISBN 978-2-606-01550-3

Public

Tout public

Formation continue

Préface
Introduction au marketing expérientiel
Qu'est-ce que le marketing expérientiel?
07h45: Marketing produit / 12h03: Expérience client / 16h11: Expérience de marque: l'horlogerie retarderait-elle?
From Producing Collectable Watches to Creating Collectable Watchmaking experiences
Brand Love: comprendre comment les consommateurs tissent des liens d'amour avec les marques de luxe horlogère
Horlogerie de luxe et médias sociaux: comment plonger l'utilisateur dans l'univers de la marque sur Facebook?
De la Haute couture à la Haute horlogerie: l'expérience authentique en boutique peut-elle légitimer les extensions de marques?
Marketing expérientiel en ligne et e-communication de marques horlogères suisses
Le lien entre le positionnement identitaire, le capital expérientiel et la performance en ligne des marques horlogères
L'expérience au cœur de la montre
Compte-rendu de la table ronde «Expérience mécanique»
Compte-rendu de la table ronde des experts
Le marketing expérientiel et l'évolution des communautés sur le web
Compte-rendu de la table ronde «Benchmarking de l'expérientiel»
Expérience de consommation des touristes
Conclusion de la journée
Synthèse et perspectives

Autres suggestions

Les vies multiples d'une montre

Les vies multiples d'une montre

Pratique du marketing

Pratique du marketing

Principaux concepts et outils
L'horlogerie et ses ambassadeurs

L'horlogerie et ses ambassadeurs

Asian Dream

Asian Dream

Le rêve horloger